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海工園(寅陽鎮)巧用網格“繡花針” 兜好百姓“民生事”


來源 : 海工園(寅陽鎮) 發布時間 : 2023-05-19 訪問次數 :
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今年以來,寅陽鎮堅持以民生需求為導向,不斷加強網格員隊伍建設和管理,以創新網格化服務管理為著力點,以提升群眾滿意度為落腳點,多措并舉,有效發揮網格能量,用一件件小事讓群眾獲得感成色更足、幸福感更持續。

管理體系不斷完善。

目前,全鎮共有26個村,劃分了106個網格,其中綜合網格96個,專屬網格10個。每個網格人員配備到位并建立專屬網格群,群內必須包含書記、網格長、村醫、社區民警及法律顧問。所有網格長都已參加過培訓,履行轄區內人員房屋基本信息錄入,事件處理信息動態錄入,治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪服務、政策法規宣傳,流動人口走訪,服務脫貧攻堅等日堂工作職責并定期匯報工作成果。

網格化服務管理工作運行效果良好。

網格員堅持“一日雙巡”,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。網格員既能及時發現網格內的矛盾,又能將大多數矛盾解決在網格內,諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業糾紛等。網格內各項信息更加全面透徹,網格員收集各類基礎信息導入系統,并動態調整更新。

網格化服務信息平臺運行良好。

截至目前,網格化服務平臺累計錄入信息38202條,一月至今事件處理累計5161條,其中社會治安類事項累計711條,占比13.8%;公共安全類事項累計2150條,占比41.7%;矛盾糾紛類事項累計653條,占比12.7%。

下階段,寅陽鎮網格化服務管理中心將牢固樹立“隨時隨地傾聽呼聲、回應期待”的理念,做到有求必應一以貫之,以馬上就辦、辦就辦好的標準,以扎實的工作態度、高效的工作效率讓人民群眾的獲得感和幸福感成色更足。

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